BẮT ĐẦU TỪ NHU CẦU THẬT

Hội viên cần hỗ trợ gì?

Chọn đúng nhóm nhu cầu để biết nội dung cần chuẩn bị, nơi phối hợp và cách theo dõi kết quả.

Vốn và sử dụng vốnNHCSXH, Quỹ Hỗ trợ nông dân, sinh kếKhoa học kỹ thuậtTrồng trọt, chăn nuôi, sâu bệnh, tập huấnĐầu ra nông sảnSản lượng, thời điểm thu hoạch, nhu cầu muaKinh tế tập thểTổ hội, THT, HTX, doanh nghiệp nông nghiệpAn sinhBHYT, BHXH, Mái ấm và hoàn cảnh khó khănPháp luật – kiến nghịQuyền lợi, phản ánh và chuyển đúng thẩm quyềnChuyển đổi sốVNeID, dịch vụ công và an toàn trực tuyến
Nguyên tắc Tĩnh Nhiên trong hỗ trợ

Nghe kỹ nhu cầu, nói rõ khả năng, làm đúng thẩm quyền và theo đến kết quả. Website không hứa thay cơ quan có thẩm quyền, không yêu cầu mật khẩu, OTP, số tài khoản hoặc hồ sơ cá nhân nhạy cảm.

Quy trình phục vụ

Từ tiếp nhận đến phản hồi

Tiếp nhận

Ghi nhận đúng nội dung hội viên đang cần hỗ trợ.

Phân loại

Xác định nhóm việc, mức độ cần thiết và thông tin còn thiếu.

Giao xử lý hoặc chuyển cơ quan

Chuyển đến đúng người, đúng tổ chức và đúng thẩm quyền.

Theo dõi

Không để yêu cầu bị bỏ quên hoặc xử lý trùng lặp.

Phản hồi

Thông tin rõ kết quả, việc cần bổ sung hoặc lý do chưa giải quyết.

Ghi nhận hài lòng

Lắng nghe đánh giá để cải thiện chất lượng phục vụ.

Phiên bản hiện tại chỉ cung cấp thông tin

Chức năng gửi và tra cứu hồ sơ trực tuyến chưa mở. Hội viên tiếp tục liên hệ trực tiếp với Hội hoặc Chi hội đang sinh hoạt; website sẽ chỉ mở tiếp nhận khi đã hoàn thành bảo mật và quy trình xử lý nội bộ.

01 · Vốn và sử dụng vốn

Chuẩn bị phương án trước khi vay

Hệ thống ủy thác đang theo dõiTháng 7/2026

Hội có 12 Tổ Tiết kiệm và Vay vốn, 679 thành viên, dư nợ 32,847 tỷ đồng; nợ quá hạn 0,16%. Số liệu chỉ dùng ở mức tổng hợp, không công khai dư nợ từng hộ.

Nội dung hội viên nên chuẩn bịHướng dẫn chung

Nhu cầu vốn, mục đích sử dụng, phương án sản xuất, chi phí dự kiến, nguồn trả nợ và giấy tờ theo hướng dẫn chính thức của đơn vị cho vay.

Sử dụng vốn hiệu quảTheo dõi cùng Chi hội

Ưu tiên phương án phù hợp điều kiện hộ, tránh vay vượt khả năng và chủ động ghi chép chi phí – doanh thu – lợi nhuận.

02 · Khoa học kỹ thuật

Học điều cần dùng ngay

Mía, mít, lúa và chăn nuôiTheo nhu cầu địa bàn

Tập trung giống, quy trình chăm sóc, sâu bệnh, an toàn sản xuất, ghi chép chi phí và kỹ thuật phù hợp từng mô hình.

Đăng ký tập huấn hoặc tư vấnQua Chi hội

Chi hội tổng hợp nhu cầu theo nhóm để Hội phối hợp cơ quan chuyên môn, doanh nghiệp hoặc người có kinh nghiệm phù hợp.

03 · Đầu ra và quảng bá nông sản

Kết nối từ thông tin có thật

01Sản phẩmLoại nông sản, quy cách và tình trạng sản phẩm.
02Sản lượngSố lượng dự kiến do hộ hoặc tổ chức xác nhận.
03Thời điểmNgày thu hoạch hoặc thời gian có thể cung ứng.
04Đầu mốiƯu tiên Tổ hội, THT, HTX; chỉ công khai liên hệ khi được đồng ý.
04 · Kinh tế tập thể

Cùng làm để mạnh hơn

Tổ hội nghề nghiệpCùng ngành, cùng nhu cầu

Nơi hội viên chia sẻ kỹ thuật, tổ chức sản xuất và hình thành liên kết ban đầu.

Tổ hợp tác – Hợp tác xãTự nguyện, minh bạch

Hội hỗ trợ tuyên truyền, kết nối tư vấn và nhu cầu; việc thành lập, vận hành thực hiện theo quy định và hồ sơ pháp lý.

Doanh nghiệp nông nghiệpKết nối nguồn lực

Hỗ trợ hình thành phương án sản xuất – kinh doanh, liên kết thị trường và tiếp cận nguồn lực hợp pháp.

05 · An sinh

Không để hội viên khó khăn đứng một mình

BHYT và BHXH tự nguyệnTheo chính sách hiện hành

Hội phối hợp tuyên truyền quyền lợi và hướng dẫn hội viên đối chiếu điều kiện với cơ quan có thẩm quyền.

Mái ấm nông dân và hỗ trợ khó khănĐúng đối tượng

Nhu cầu được khảo sát, xác minh và kết nối nguồn lực; không công khai hồ sơ hoàn cảnh cá nhân trên website.

06 · Pháp luật, quyền lợi và kiến nghị

Đúng thông tin, đúng thẩm quyền

Tiếp hội viên thứ SáuĐịnh kỳ

Tiếp nhận phản ánh, kiến nghị và nhu cầu chính đáng; nội dung vượt thẩm quyền được chuyển đến cơ quan phù hợp và theo dõi phản hồi.

Tổ Nông dân với pháp luậtTổ chuyên môn số 07

Phối hợp tuyên truyền, hướng dẫn tiếp cận chính sách và bảo vệ quyền lợi hợp pháp, chính đáng của hội viên.

07 · Chuyển đổi số

Dùng công nghệ để bớt khó, không thêm rối

VNeID và dịch vụ côngHướng dẫn thực hành

Hội viên có thể đăng ký được hướng dẫn thao tác cơ bản, bảo vệ tài khoản và nhận biết yêu cầu giả mạo.

Phòng chống lừa đảo trực tuyếnKhông cung cấp OTP

Không chuyển tiền theo yêu cầu bất thường, không cài ứng dụng lạ và luôn kiểm tra lại đầu mối chính thức.

Ghi chép và quảng bá bằng điện thoạiBình dân học vụ số

Hướng dẫn ghi chi phí, doanh thu, chụp sản phẩm, tạo nội dung giới thiệu và sử dụng thanh toán số an toàn.

Sắp triển khai

Phiếu đề nghị hỗ trợ điện tử

Khi chức năng được mở, mỗi yêu cầu sẽ có mã hồ sơ để theo dõi tiến độ.

Tìm nội dung